ショッピングガイド
商品の購入について
・決済について
お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換です。
クレジットカードの種類:VISA・Master・AMEX・Diners
決済手数料:無料
お支払い回数:1回のみ
ご利用日は配送手続きが完了のタイミングとなります。
代金引換:手数料¥330(税込み)商品代金と合算して、宅配業者にお支払いください。
・配送料について
送料は全国一律500円としております。1万円以上のお買い上げで送料が無料になります。
別配送商品(メーカーより発送)につきましては、送料が異なりますので商品ページをご確認ください。
・お問い合わせについて
お問い合わせについてはメールにて承ります。その後、担当スタッフとやりとりさせていただき、ご要望等を対応させていただきます。
お問い合わせ用メール:info@adot-company.com
・返品交換について
届いた商品が不良品だった場合には、良品との交換もしくは返金にて対応させていただきます。商品到着後7日以内に、お問い合わせメール(info@adot-company.com)にて下記内容を記載の上、ご連絡ください。(土、日、祝はお休みさせて頂いております) お届けした商品が不良品・誤配送の場合は、ご返送にかかる送料を弊社にて負担いたします。
- ・ご注文番号
- ・お名前
- ・品番、カラー、サイズ
- ・不良箇所
- ・返品または交換希望の旨
・キャンセルについて
ご注文完了後のキャンセル・注文内容変更・決済方法の変更につきましては、対応できかねますので予めご了承くださいませ。
オンラインショップのご使用方法について
・メールの受信について
会員登録メールや注文完了メール。メールマガジンが届かない場合は下記のドメイン指定受信の設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。
@adot-company.com
詳しい設定方法などにつきましては、端末により異なりますので、お使いの携帯会社にご確認頂けますと幸いでございます。
・受注生産について
エードットデパートメントストアには、注文をしていただいてから、職人の手作りで作らせていただく商品がいくつか存在いたします。注文をしていただいてから、お届けまでの時間が各商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。
・「Share」ボタンについて
お友達や知り合いに伝えたい商品が見つかりましたら、こちらの「アイテムを共有する」ボタンを押下していただき、Facebook、Twitter、Pinterset、MAILにて、シェアすることができます。ぜひ、お試しください。
・贈り物包装について
エードットデパートメントストアでは、有料(¥380)にて、贈り物包装を行なっております。贈り物の商品と共に「贈り物ラッピング」をカートに入れていただき、ご購入手続きを行ってください。
・Fukui Instagramについて
福井県にゆかりのある方やグループさんのインスグラムアカウントを紹介しています。素敵な方達がたくさんいらっしゃいます。ぜひ、ご覧になってください。
・会員登録について
エードットデパートメントストアでは、お買い物の際に会員登録をお願いしております。また、不定期でメルマガやお得な案内を出させていただいております。ぜひ新規会員登録をお願いいたします。
その他
・エードットデパートメントストアの店舗について
福井県越前市にあるエードットカフェにて、エードットデパートメントストア商品の展示販売をいたしております。お近くに来られた際は、ぜひお立ち寄りください。
エードットカフェ:福井県越前市府中1−12−18